定期便で毎月1回商品が届きますか？

ご購入についてのご案内に毎月1回商品が届く記載がございますが、初回のお届けのみとなります。

レンタル料金について

サイトに記載されている金額（消費税込）が月額のレンタル料金となります。 各満了日を過ぎる毎に、新たな月額のレンタル料が発生します。 レンタル期間の自動更新により、各満了日を１日でも経過すると、翌月のレンタル料金全額が発生することになり、途中で返却された場合でも日割りとはなりませんのでご注意ください。
※たとえば、１１月２日がレンタル開始日の場合、翌月の１２月１日が最初の満了日となり、レンタル最小期間が終了します。翌日である１２月２日からは、新たなレンタル料金が自動的に発生することになります。したがいまして、この例の場合、毎月１日より前に当社に返却して頂かないと、翌月のレンタル料金が発生することになります。

決済終了の手続きについて

レンタル期間終了後、商品を弊社にご返送頂き、弊社に到着したことをもって、以降の決済が弊社の手続きにてキャンセルされることになります。
※レンタルされたお客様側にて、レンタル期間の終了（キャンセル）の手続きはできませんので予めご留意ください。
※毎月満了日の翌日に自動的に決済処理が行われるため、翌月以降の更新を希望されない場合は、必ず満了日までに、弊社側で決済キャンセル手続きをさせていただく必要があります。したがいまして、満了日までに必着でご返却いただく必要がございます。

商品返却について

商品返却は、同封した着払い伝票にて返送をお願いいたします。
なお、商品返送を頂いた際には、着払いの受け取りスタッフの手配の関係で、お手数ではありますが下記までご連絡ください。
https://thebase.com/inquiry/gpurental-base-shop　からお問い合わせいただくか、
またはinfo@gpu-rental.com　からメールをいただきたいです。

利用期間が予め決まっているお客様

ある程度利用期間並びに返却予定日が決まっているお客様についてはトラブル防止のために、予めその旨を下記までご連絡ください。
https://thebase.com/inquiry/gpurental-base-shop　からお問い合わせいただくか、
またはinfo@gpu-rental.com　からメールをいただきたいです。

商品は販売してもらえますか？

販売を目的としていない為、レンタルのみ承っております。

商品は新品ですか？

新品と新品以外のものもあります。

故障した時や届いた商品が故障・破損した場合は？

故意又は通常の使用方法以外での使用による破損や故障、部品等の不足、クリーニング不可の汚れがあった場合は、商品代金のご請求をさせていただきます。 商品が届いた際に凹みや傷があった場合、宅配業者にて付けた可能性がございますので、CONTACTページもしくは弊社（050-1808-9643）まで早急にご連絡をいただきますようお願いいたします。
恐れ入りますが、その時点での商品の写真を納めて頂きますようお願いいたします。
※お時間が経過してからの宅配業者によるひどい凹みや傷等については、確証がとれない為、お客様へのご請求となります。